軟件定制開發是否成功由多方面因素影響。主要取決于軟件開發團隊的實力及開發經驗，包括技術團隊、設計團隊、測試團隊、售后維護團隊等的實力。
1、開發團隊需要有熟練的技術及經驗豐富的開發人員
軟件定制項目是憑借軟件開發團隊的技術經驗和行業經驗對客戶需求進行評估，并制定出合理的軟件定制開發解決方案。并由項目經理組織相關的技術人員按計劃實施。項目經理的能力決定了軟件項目是否成功。經驗豐富的項目經理會根據項目情況挑選合適的人員進入到項目組，并合理分配好每個人的職責。
2、軟件開發團隊是否具備豐富的經驗
軟件定制開發需要依賴軟件開發團隊豐富的經驗，一套軟件的形成需要對客戶公司的業務、管理模式非常了解，并結合先進的技術來實現，軟件開發對技術及行業經驗要求極高，如果開發團隊沒有相關的研發經驗，可能會導致軟硬項目研發失敗。
3、軟件項目功能需求難易程度
軟件定制開發是圍繞著客戶的需求功能模塊展開，面對功能模塊眾多，業務模式繁瑣的客戶，在軟件開發前需要梳理好需求，對客戶真正的需求做出深入細致的了解，用戶需求對軟件開發的質量有著較大的影響。如果未能深層次挖掘出用戶的真實需求，待軟件開發成功后，客戶的滿意度較低。因此在軟件開發的每一個階段都應當與客戶確認，并達成共識。避免后期增加需求模塊，導致項目延期或是爛尾。
4、正確的軟件開發流程
如今較為流行的軟件項目要求使用螺旋式的開發流程，可以降低項目開發風險，根據項目進度決定是否繼續，如果偏離流程太遠，會導致災難性的后果。
5、整個軟件項目開發過程中缺乏規范性的文件指導
軟件項目啟動前，需要有規范性的文件作為指導，并嚴格按照相關文件一步步實施，明確每個人的職責歸屬。當軟件項目節點出現問題才能迅速找到相關責任人。
6、軟件開發團隊人員流動大
開發團隊的人員流動會導致項目沒法保值、保時完成。若一個項目的設計人員中途離職，開發人員在編寫程序時偏離了設計師的想法，導致開發出來的軟件不能滿足客戶需求。因此項目團隊人才的流動性對軟件開發的速度及質量也會產生不利的影響。
影響軟件定制開發成敗的因素有許多，本文列舉了以上6點，軟件開發過程較為多變，因此需要根據實際情況制定一套完善的規章制度，來規范軟件開發的每一個節點，有效控制軟件開發的質量。
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