現代企業的發展和經營管理離不開信息化，而oa是企業信息化的基礎管理軟件，是面向企業大多數人的應用軟件。企業實施oa的根本目的是：規范內部管理、降低管理成本，不斷提高自身的管理效率和管理水平，具體可以從以下多方面取得良好的效果。
1、突破時間和空間的工作溝通、交流障礙，溝通、交流快捷有效
2、實現跨部門、跨地域的協同工作，提升工作效率，加強業務規范
3、建立企業內部門戶，統一信息發布平臺，消除信息混亂
4、全面的組織機構與人力資源管理，監控工作績效，工作任務實時督辦、提升執行力
5、知識管理，打破信息孤島，實現知識、經驗的積累和沉淀
6、提高內部資源利用率，降低辦公與企業運營成本
7、全方位掌控客戶資源，穩定客戶關系，提升客戶服務質量
8、規范信息管理，多極權限控制，確保信息安全
9、創造數字化辦公環境，實現全球化遠程辦公和移動辦公
10、激活企業硬件投資，整合系統與網絡資源
oa是組織行為管理的軟件，是面向“人”的管理的。通過使用OA可以提升單位的日常管理，規范工作流程，提高內部的溝通與協作能力，實現內部的信息共享，提高辦公效率、節省成本、降低各種資源的消耗等。企業可以實現改善經營管理手段，提高管理水平和管理效率，在整體增強企業的競爭力。
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